CORONA | COVID-19 REJS TRYGT MED OS!

Kontakt Top Rejser 24/7 på tlf. +45 70 22 62 75 
                                           …Vi passer godt på dig                                                                   

Der er mange spørgsmål til rejser og Coronavirus, hvilket Top Rejser har fuld forståelse for. Vi har samlet hovedregler, rettigheder og nyttige tips nedenfor.

 

Flight Only

Her har den rejsende som udgangspunkt ingen rettigheder til at få noget refunderet, hverken flybilletterne eller kompensation for det man taber på eventuelt mistede hoteller. Hvis flyene bliver annulleret af flyselskabet, så kan den rejsende få billetterne refunderet. Der vil fortsat ikke være krav på refundering af øvrige tab.

 

Pakkerejse

Her kan den rejsende blive holdt skadesløs, for den del af rejsen, som er købt/bestilt hos os. Det forudsætter dog, at den rejsende kan påberåbe sig retten til at hæve rejsen. Se mere nedenfor.

 

Hæveretten

Når den rejsende har købt en pakkerejse hos os, så er den rejsende beskyttet af Loven om Pakkerejser, se hele loven her.

Hæveretten forudsætter, at Udenrigsministeriet i deres rejsevejledninger hæver trusselsniveauet for en given destination til “Vi fraråder alle ikke-nødvendige rejser”. Er dette niveau inden for de sidste 14 dage før afgang, på et højere niveau end da rejsen bestilles, så har den rejsende retten til at hæve rejsen.

Se Udenrigsministeriets rejsevejledninger her.

 

Ændring af rejsemål

Udenrigsministeriet, den rejsende og vi som rejsearrangør, ønsker naturligvis ikke at sende danskere ud til steder, hvor de kan blive smittede og dermed bringe virussen til Danmark. Denne skrivelse skal derfor læses som en vejledning i forhold til lovgivningen, rettigheder og økonomi.

 

Har den rejsende ikke retten til at hæve en rejse, men ønsker selv at gøre det, så gælder almindelige afbestillingsregler, også selvom det efterfølgende bliver frarådet at rejse til destinationen.

 

Ønsker den rejsende at ændre destinationen eller udskyde rejsen, så kontakt os og vi vil være så behjælpelige som muligt. Dog inden for det råderum, som lovgivningen og vores underleverandører tillader det os.

 

Det er den rejsendes eget ansvar at være forberedt til rejsen.

 

–   Forbered dig bedst muligt og rejs med omtanke!

 

Et billede, der indeholder tekst Automatisk genereret beskrivelse

Skærpelse af rejsevejledninger!

 

Er du i tvivl om, hvilke regler der gælder efter de nye skærpede rejsevejledninger, så finder du nyttig information i en pjece fra justitsministeriet, som opdateres løbende:

 ·        Skærpelse af rejsevejledninger til Danmark

 ·        Skærpelse af rejsevejledninger fra Danmark

 Derudover henviser vi til UM, som også giver svar på mange spørgsmål:

 ·        Udenrigsministeriet

 

Rejsevejledninger:

 ·                  Europa

 ·                  Verden

 

Nyttige tips:

 Gode råd på Sundhedsstyrelsens hjemmeside via dette Link.

 ·        Check-in online og tjek selv, hvis muligt, din bagage ind i lufthavnen

 ·        Værnemidler / Medbring selv mundbind (4 stk. pr. rejsedag) og 100 ml håndsprit

 ·        Medicin / Pak nødvendigt medicin i håndbagagen til min. ekstra 14 rejsedage

 ·        Dokumenter / Medbring dokumentation, at din forretningsrejse er en “nødvendig rejse”

 ·        Test-før afrejse / Tag en PCR test inden afrejse og medbring certifikat

 ·        Test-efter rejse / Undgå karantæne ved hjemkomst. Tag en test 4 dage efter udrejsen

 

 

HUSK AT TJEKKE RESTRIKTIONER FØR DU TAGER I LUFTHAVNEN.